錦旗映初心 服務(wù)暖民心 ——濟(jì)寧四和供熱有限公司巾幗供熱區(qū)域收到致謝錦旗

因家里孩子年幼，熱用戶對今冬供熱效果十分關(guān)注，對于近期臥室暖氣片突然不熱的情況，用戶第一時間向巾幗供熱區(qū)域致電反映。了解具體情況后，工作人員立即入戶排查，迅速定位采暖設(shè)施問題。檢修過程中，巾幗供熱團(tuán)隊(duì)不僅及時替換了損壞的閥門，還反復(fù)調(diào)試室內(nèi)循環(huán)，最終讓用戶家中供熱系統(tǒng)恢復(fù)暢通，室內(nèi)溫度顯著提升，切實(shí)解決了熱用戶的煩心事。

采暖季啟動以來，巾幗供熱區(qū)域始終把冬季供熱保障工作放在重要位置，秉持服務(wù)前置、主動作為的思路，全面升級供暖服務(wù)。工作人員常態(tài)化開展入戶回訪，帶著檢修工具走遍轄區(qū)，靠前服務(wù)了解供暖效果，挨家挨戶回應(yīng)用熱訴求。同時緊盯管道檢修、壓力調(diào)試、供暖參數(shù)優(yōu)化、站房設(shè)備升級等重點(diǎn)工作，逐一排查潛在隱患，動態(tài)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，全面確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行。

這面錦旗既是榮譽(yù)和信任，更是沉甸甸的責(zé)任與鞭策。下一步，巾幗供熱區(qū)域?qū)⒁赃@份信任為動力，繼續(xù)盡職盡責(zé)、用心服務(wù)，聚焦用暖需求，不斷優(yōu)化服務(wù)效能，全力以赴做好今冬明春的供暖保障工作，用專業(yè)和溫情為廣大熱用戶筑牢冬日里的“溫暖防線”。